Les présentes conditions encadrent l’abonnement payant à ColoTracker, souscrit sur le site par un particulier. L’usage gratuit du site n’est soumis à aucun paiement.
1. Le vendeur
Yohan Boix — bonjour@colotracker.fr . Les autres informations figurent dans les mentions légales.
2. Ce que comprend l’abonnement
Un compte gratuit permet de suivre jusqu’à 50 livres, de participer aux défis et à la communauté. L’abonnement ajoute :
- un nombre de livres illimité ;
- le mode couleur : les feutres de ses boîtes, le relevé d’une planche de nuancier, le code couleur de chaque page et le conseil « Que me manque-t-il ? » ;
- le détail de ses statistiques (douze derniers mois, temps passé, récap du mois) ;
- le badge « Soutien » sur son profil.
Le contenu de l’abonnement peut évoluer pour s’enrichir. Si une évolution devait en retirer un élément essentiel, l’abonné en serait prévenu et pourrait résilier sans frais.
3. Prix
4,99 € par mois ou 34,99 € par an, toutes taxes comprises. Le prix applicable est celui affiché au moment de la souscription. En cas de changement de prix, l’abonné est prévenu au moins 30 jours avant son prochain renouvellement et peut résilier avant qu’il ne s’applique.
4. Paiement
Le paiement est réalisé par carte bancaire sur la page sécurisée de notre prestataire Stripe. ColoTracker ne voit ni ne conserve le numéro de la carte. Le montant est prélevé à la souscription, puis au début de chaque nouvelle période (mois ou année). Une facture est disponible pour chaque paiement, depuis « Gérer mon abonnement ».
5. Durée, renouvellement et résiliation
L’abonnement est conclu pour un mois ou pour un an selon la formule choisie, et se renouvelle automatiquement pour la même durée. Pour la formule annuelle, l’abonné reçoit un rappel par e-mail avant chaque renouvellement.
L’abonné peut résilier à tout moment, en ligne, depuis la page Abonnement du site : bouton « Gérer ou résilier mon abonnement ». La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée : l’accès reste ouvert jusqu’à cette date, aucun nouveau prélèvement n’a lieu, et la période entamée n’est pas remboursée (hors droit de rétractation ci-dessous).
À la fin de l’abonnement, rien n’est supprimé : livres, pages et photos restent accessibles. Au-delà de 50 livres, il n’est simplement plus possible d’en ajouter de nouveaux.
6. Droit de rétractation
L’abonné dispose de 14 jours à compter de la souscription pour se rétracter, sans avoir à se justifier (article L221-18 du code de la consommation). L’abonnement commençant dès le paiement, à sa demande, il est remboursé de la somme payée diminuée de la part correspondant à la période déjà écoulée (article L221-25). Le remboursement intervient dans les 14 jours suivant la demande, sur la carte utilisée pour le paiement.
Pour se rétracter, il suffit d’écrire à bonjour@colotracker.fr , par exemple avec le modèle suivant :
« À l’attention de Yohan Boix : je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur l’abonnement ColoTracker souscrit le [date], avec le compte [adresse e-mail du compte]. Nom : [nom]. Date : [date]. »
7. Disponibilité du service
ColoTracker fait de son mieux pour que le site soit accessible en permanence, sans pouvoir le garantir : des interruptions peuvent survenir pour maintenance ou en cas de panne.
8. Données personnelles
Le traitement des données de l’abonné est décrit dans la politique de confidentialité.
9. Réclamations et médiation
Pour toute réclamation : bonjour@colotracker.fr . Une réponse est apportée sous 15 jours.
10. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut d’accord amiable, les tribunaux compétents sont ceux prévus par la loi.